王明媛

在我们身边，有很多兢兢业业、爱岗敬业的民政工作者，河南省洛阳市儿童福利院护理部主任康红艳就是其中之一。

担任儿童福利院的护理部主任，康红艳深知肩上那沉甸甸的责任。在日常工作中，她尽心尽力照顾好每一个孩子。在不断提高自己业务技能的同时，她对护理员严格要求，从喂奶姿势到换尿不湿都要按规范操作，要在工作中带感情、带亲情去护理孩子。

在管理中，她按照“零容忍”管理原则，只要在护理过程中怠慢孩子就让职工及时反思自己行为。她常说：“作为妈妈，我一定要全心全意呵护孩子们健康成长，对得起孩子们这声‘妈妈’的称呼。”

2016年，她代表儿童福利院参加河南省护理员技能大赛，获得了特等奖的殊荣，受到省民政厅领导和院领导的一致好评。同年参加全国孤残儿童护理员职业技能大赛取得第三的好成绩。比赛归来，她顾不上旅途劳顿，直接回院里把比赛的经验与护理人员分享，共同提高护理技能，提升孤弃儿童的生活质量。

今年年初，新冠肺炎疫情肆虐，她积极响应上级的封闭政策，带头报名并提前一天留院封闭，与院领导一起制定防疫消毒管理制度，划分消毒区域，提前安排好职工休息、活动计划。

封闭期间，她除了认真工作外，更是运用社工小组活动技巧，积极组织策划职工活动方案。在院领导的支持下，3月中旬的一天为封闭不能回家的职工过了一次集体生日，通过关心职工生活和情感，提升护理员凝聚力，使大家感受到“隔离病毒，不隔离家”的温暖，正是这种向心力和凝聚力鼓舞着护理员们更好地为孤弃儿童服务。

她每周都组织职工和儿童参与不同的活动，如读书会、看电影、运动会等，关注职工和儿童封闭期间心理，了解他们的困难，帮忙解决问题，增强共同抗击疫情的信心与决心。在全城封闭物资紧缺的情况下，她冒着被感染的风险，到医院寻找资源，为孩子们联络医院配备中药，联系酒精生产厂家，保证了疫情期间物资的供应。

驻院封闭期间，康红艳年迈的母亲突发耳聋需要住院治疗，在需要“妈妈”呵护的孩子们与躺在病床上的至亲之间，她选择了坚守。母亲在电话里谆谆嘱咐：“你好好工作安心上班，把孩子们都照顾好。”她一边答应着，一边偷偷抹眼泪。

自院里成立社工科以来，如何将抚育工作与社会工作相结合，怎样最大化地为孤弃儿童谋幸福，是康红艳日夜萦绕于心的。给每一个孩子建立档案、追踪成长，为学龄孩子寻找最合适的学校，她事事挂心，亲力亲为。利用业余时间辅导功课，自费购买学习资料……点滴的爱汇成了温暖的溪流。一天，一位刚入院不久的困境儿童跑到她跟前说：“以后我也叫你妈妈可以吗?”那一刻，她把孩子搂在怀里，没有忍住眼泪。

身为共产党员，康红艳秉持着民政人的初心。

一次，在全市的孤儿走访调查中，她在山村雨后泥泞的道路上不慎滑倒，导致左脚踝软组织挫伤。她忍着剧痛，不顾同事的劝阻，坚持入乡入户，给孩子们讲政策，鼓励他们多读书、多学技能，长大以后回报社会、报效祖国。辗转几个县区，等结束全部工作回到家中，才发现左脚已肿得下不了地。就这样，康红艳用自身的行动践行了民政人的使命，阐释了“民政为民、民政爱民”的工作理念。

(来源：中国社会报2020.12.2)