社区是联防联控、群防群控的主战场，是阻断疫情扩散蔓延的最有效防线。在北京市大兴区的238个社区，有数千名像观音寺街道观音寺北里社区党支部书记、居委会主任陈书玲一样的社区工作者坚守在自己的岗位。在疫情防控面前，他们丝毫没有胆怯和退缩，他们有着钢铁一般坚强的臂膀，也有着像云朵一样柔软的心灵。他们因为感动、内疚、心急而流下泪水，但这些泪水的背后，是大公无私的奉献精神，是“守土有责”的担当精神，更是“众志成城”的团结精神。

本报记者安娜

1月17日以来，因突发局部聚集性疫情，北京市大兴区成为全国关注的焦点。在严峻的疫情防控形势面前，该区238个社区的数千名社区工作者义无反顾地坚守在抗击疫情的最前线，组织全员核酸检测、加强隔离观察人员管控、统计居民相关数据……他们奔走在社区内、楼宇间、检测点，筑牢社区疫情防控的防火墙。

在大兴区观音寺街道观音寺北里社区，年近50岁的社区党支部书记、居委会主任陈书玲，先后三次泪洒社区防疫一线。这位性格坚毅、平日脸上总挂着微笑的社区书记，缘何会潸然泪下呢?

负重前行的“泪”

1月18日，清晨的太阳还没露头，刚刚入睡不久的陈书玲就倏地一下从床上坐了起来。

就在前一天，大兴区天宫院街道出现2例新冠肺炎确诊病例。与之毗邻的观音寺街道，连夜组织所辖社区召开疫情防控部署会，并通知各社区于18日完成居民的第一轮全员核酸检测。

开完会回到家已是深夜1点多，陈书玲没有丝毫困意，连夜制订了一份社区核酸检测工作组织服务方案。她深知，在这样的关键时期，疫情就是命令，时间就是生命。观音寺北里社区一共有22名社区工作者，陈书玲将人员分成了应急小组、登记小组、设备操作组、后勤保障组等，并安排每一个人各就其位、各司其职。

早晨6点刚过，社区工作人员刘琳看到了陈书玲半夜发到群里的组织服务方案。30岁的刘琳，今年元旦后才刚刚入职观音寺北里社区居委会。没想到入职仅半个月就遇到了这么艰巨而有意义的任务，她的第一反应是“太兴奋了”，为此早早地到达了工作岗位。

第一次全员核酸检测，从上午10点一直持续到夜里10点。整整12个小时，22名社区工作人员互相配合，有序组织4000多名社区居民完成了检测。“为了不耽误检测进度，大家顾不上吃一口饭、喝一口水，嗓子喊哑了、腿都不会打弯儿了。”陈书玲心疼地说。

刘琳在设备操作组，负责对试剂盒、居民预约码扫码。一天下来，光举机器扫描这一个动作就重复了几千遍。遇到操作有困难的老年人，她还要一遍一遍地认真讲解、指导。

晚上10点多核酸检测任务完成后，陈书玲看到早晨神采奕奕的刘琳此刻已经闷声不响了，便把她拉到角落里拍着肩膀安慰道：“姑娘，累坏了吧!”那一刻，小刘再也控制不住内心的情感，眼泪夺眶而出：“陈书记，以前我曾经想象过社区工作会很辛苦，可是，怎么也没想到会这么……”

刘琳把没说完的话又咽了回去。眼前的小同志，让陈书玲仿佛看到了18年前刚到社区工作的自己，她红着眼眶笑着宽慰道：“社区工作虽然平凡，但件件小事、点点滴滴都直接关系百姓民生，这是别的行业很难体会到的快乐和自豪。我们所做的一切居民都会看在眼里，一个人的付出，收到上千居民的认可，简直太值得了!”

满怀愧疚的“泪”

连日来的超负荷工作状态，让陈书玲这位“老”社区书记也感受到了前所未有的压力。“睡觉的时候手里都握着电话，生怕有急事时听不到铃响。”陈书玲说，“虽然每天只睡三四个小时，早晨却很早就能自然醒来，满脑子都是社区疫情防控的事儿!”

“社区是疫情防控的‘最后一米’，工作细碎而复杂。就拿核酸检测这一项工作来说，我们需要通过‘线上+线下’‘电话+敲门’等方式，将通知传达给31栋居民楼、158个楼门的所有居民。”

一个萝卜一个坑，每个人都发挥着不可或缺的作用。也正因如此，陈书玲和她的同事们舍弃了自己的“小家”，忘我地投入到社区这个“大家”之中。有的家人突发疾病住院，都抽不出时间打电话问候，更别提去现场探望了;有的孩子只有一两岁，哭着喊着找妈妈，可直到睡着了也没见到妈妈的身影……

对家人心存愧疚的也包括陈书玲。这天上午，从未独自看过病的女儿，自己去医院拔了两颗牙。等陈书玲在忙碌的间隙打电话询问情况时，孩子已经拔完了牙、缝完了针。在手机里看见女儿肿胀的脸庞，听着女儿虚弱的声音，陈书玲的视线渐渐模糊了：“闺女真棒，妈妈心疼你!”

纵使心里有万般愧疚，陈书玲还是将社区工作排在首位。凌晨1点多才回到家的她，远远地看了看睡梦中的孩子。“我们也是父母的儿女，我们也是儿女的父母，但我们更是一名社区工作者，坚守社区一线是不可推卸的责任和使命。只要疫情不结束，社区就是我们的家。”陈书玲哽咽地说。

暖意融融的“泪”

1月20日，北京城刚刚下过2021年的第一场雪，寒风中透着阵阵凉意。这一天是观音寺北里社区进行第二次全员核酸检测的日子。下午2点多，社区红袖标志愿服务队的张喜燕、崔连婷、贾兆玉三位老人来到核酸检测现场，就地组成志愿小分队，帮忙维护现场秩序。

“叔叔、阿姨们，谢谢你们对社区工作的支持，今天太冷了，你们早点安全回家吧!”看着三位年近古稀的老人忙前忙后，陈书玲赶紧上前劝导。老人们嘴里说着“马上就走”，却偷偷地在现场忙碌了将近两小时。在陈书玲的再三劝导下，这才回了家。

1月20日，恰巧是腊八节。几名社区居民悄悄送来了自己制作的腊八粥、油条，还有暖宝宝等。最让陈书玲感动的是一位中年男士，买了几大袋子的港式奶茶。“当时，轮班的医生正在居委会休息。医生们以为来的是社区工作人员，而我们以为来的是医院工作人员。结果，连这位居民的姓名都没来得及询问。”每每提起这件事，陈书玲的心里总觉得暖暖的，鼻子酸酸的……

1月26日，观音寺北里社区又组织居民开展了第三次全员核酸检测。9天内，圆满完成3次重要任务，陈书玲和同事们始终紧绷着一根弦。“接下来，我们要做的工作还有很多，核酸检测信息的进一步核对，居家隔离人员的服务保障，风险点位的行踪统计等。”午饭时间，陈书玲接听了八九个居民打来的电话，从家里带来的剩饺子热了又凉、凉了再热，在微波炉里折腾了好几次。吃过午饭后，陈书玲又疾步走向社区大院，开始了下午的工作。她那挂着酒窝的脸庞上，又露出了灿烂而美丽的笑容。

(来源：中国社会报2021.1.29)