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奔走在基层抗疫一线的民政“大白”

发布者:新时代志愿者 时间2021-03-26


本报记者安娜

客运车、公交车、出租车暂停营运,居民楼实施封闭管理……一夜之间,吉林省通化市的道路上、楼宇间,少了往日的喧嚣热闹,多了一些身着白色防护服的社区工作者、医务工作者和志愿者。20多天以来,他们挨家挨户做核酸检测,24小时轮流站岗执勤,冒着风雪将一袋袋物资送到居民家门口……一个个在风雪中行走的白色身影,让人联想到动画片里可爱的充气机器人“大白”的形象,于是居民们都亲切地称呼他们“大白”!这些“大白”之中,有不少是民政系统的干部职工。

每天暴走十几个小时上门配合做核酸检测的“大白”

晚8时许,刚回到单位的通化市民政局工作人员杨大鹏,大口大口地吞着方便面。这一天,他和40名同事共同参与了通化第二轮入户核酸检测工作。“白天太忙没顾得上吃饭,以前从没发现方便面这么好吃!”

通化市此次暴发的疫情始于1月12日。按照市委、市政府统一部署,通化市民政局迅速组建了一支由90多人组成的志愿服务队,积极参与全市疫情防控。刚刚结束的核酸检测工作,就是其中一项重要的志愿服务内容。

“1月15日以来,我和同事们共参与了4轮、10天的核酸检测。前两轮是居民到指定地点检测,后两轮是工作人员上门检测。”杨大鹏告诉记者,最艰苦的是后两轮,每天都要暴走十几个小时。参加服务的同事们虽然大多是三四十岁的青壮年,可即便如此,一天忙下来也累得几近虚脱。

“我们两个人一组配合医务人员,一人负责收集采样后的试管和医疗垃圾,给医护人员进行手部消毒;另一人负责核对居民信息,扫描身份证、张贴条形码。”杨大鹏说,“条形码都是热敏纸制的,为防止字迹消失,我们需要把上面的数字重新抄写一遍。”

通化市是一座山城,三分之二以上的面积为山区,加之老旧小区没有安装电梯,爬楼成了大家心中最犯怵的事儿。“穿戴着密不透风的防护服和N95口罩,一天走上十几个小时,两条腿跟灌了铅似的,衣服也全都湿透了,汗水不停地流到眼睛里,好几次感觉眼前一黑就要晕倒,最后居然靠意志力坚持下来了。”杨大鹏回忆道。

一二月的东北,室外气温低至零下20℃,冷风飕飕地刮着。杨大鹏和同事们有时累得直接瘫坐在马路边,“地上冰凉,但大家实在太累、太累了……”

在防疫关键时期,每一件防疫物资都很宝贵。为了节约资源,杨大鹏和同事们穿上了成人纸尿裤。大家工作期间尽量不吃饭、不喝水,可有的时候还是憋不住。寒风中,湿漉漉的纸尿裤结了冰,“很冷,肚子很疼。那种感觉这辈子都无法忘却,也不敢再去回想。”

让杨大鹏和同事们感动的是,居民们亲切的话语和温暖的举动给他们带来莫大的支持和鼓励。有一位四五岁的小女孩,伴着音乐给门外的叔叔阿姨跳舞表达谢意。看着小朋友可爱又稚嫩的动作,杨大鹏的眼眶湿润了。彼时彼刻,他很想念自己的闺女。因在防疫一线工作,他和同事们已经很久没回家了。

那一晚,杨大鹏回到了自己居住的小区,在楼下远远地和闺女招了招手,又转身而去。“全市正在组织下一轮核酸检测,我一定要坚持到最后。”杨大鹏说。

彻夜奔忙配合完成社区贴条消杀任务的“大白”

1月21日,通化市新冠肺炎确诊病例超过120例,防控形势异常严峻。当天,市防控指挥部决定对东昌区的居民实施封闭管控。其中,为龙泉街道玉皇社区贴条消杀的任务就交给了通化民政志愿服务队。

晚上7时许,通化市民政局疫情防控工作群中发出了“社区贴条消杀”召集令。刹那间,群里快速地回应着一个个举起拳头的手势和一句句“我报名”“我参加”的话语。

看到召集令时,民政局工作人员于浩正在家里吃晚餐。紧着扒拉几口饭后,他穿上衣服疾步奔向集合点。于浩的家离集合点只有约18分钟的路程,出门前他还自信满满地告诉爱人,自己“一定是最快到达的那一位”。可到现场后,他看到已有20余人先于他集结完毕。“那一刻,我被这个集体的凝聚力和号召力深深震撼了。大家都是那么的英勇无畏,我为自己是这个集体的一员而感到光荣。”于浩说。

为了尽快完成贴条消杀任务,民政志愿服务队在集结的同时,派出两路人马进行物资准备。一路赶往市民政局,启动五六个打印机,打印3000多张封条;另一路奔赴超市,赶在封门闭市前将所有的胶带“清仓”。

正式行动前,于浩和同事们在心里悄悄打鼓,“住所被贴上封条,意味着不可再随意走动,居民们会配合吗?”让他们没想到的是,现场不仅没有不和谐的声音,还有很多家庭给工作人员写下了加油鼓劲儿的话语。

“不必敲门,放心贴!请注意安全,做好防护!”“同志们辛苦了,我家保证足不出户、全力配合!”“如果饿了、累了、渴了,请敲门,我家有吃的和热水!”……贴在户门上的一张张手写留言条,把大家看得泪眼婆娑。“有的居民还在门外放置了鲜花,把口罩、手套、糖果、暖宝宝等挂在门把手上,大家真切地感受到了什么叫‘万众一心、众志成城’!”于浩感慨道。

持续了几个小时的贴条、消杀,给队员们身体冲击最大的还是“爬楼”。对于浩来说,这样的运动量已超负荷。2015年,他被诊断为白血病,治病化疗期间,曾4次腰椎穿刺、十余次骨髓穿刺。如今的他,虽已痊愈,身体还是比常人虚弱一些。于浩咬着牙紧跟大家的步伐,有好几次不得不蹲下来靠着楼梯休息调整。同事们劝他回去休息,他却连连摆手,“在咱们这支队伍里,有的同事跟我父亲的年龄一般大,眼看着要退休了,仍然奔忙在一线;有的女同事像男生一样冲锋在前,丝毫不顾及个人安危。组织最需要我的时候,怎么能退却呢!”

一位大爷隔着门板的温情喊话,也给了他十足的动力:“小伙子们,辛苦了。等疫情结束后,我们一起把酒言欢、举杯高唱!”于浩和同事们向居民作出了庄严承诺:“请相信党和政府,一定会为大家做好服务保障!”

凌晨3点多,天空黑沉沉的。民政志愿服务队圆满完成了46栋居民楼、191个单元、2960个住户以及75个门市房的贴条消杀工作。在此后的几天,他们也兑现了自己的承诺。按照市防疫指挥部的统一部署,先后5次为玉皇社区的居民配送保障物资。亲手将白菜、胡萝卜、西红柿、土豆等新鲜蔬菜送到了居民家门口,于浩和同事们终于放心了。

风雪中坚守在执勤点的“大白”

1月28日早6时许,太阳刚刚升起。通化市福利彩票发行中心的宫耀铭驱车来到东昌区清泉路,穿上防护服、戴上口罩和手套、交接好记录本,他和同事开始了长达8小时的日间道路值守工作。

据宫耀铭介绍,通化市于1月18日起对市区实施提级管控,以居民小区为单位全面实行封闭管理。同时,在各路口设置执勤卡点,由志愿者24小时轮流值守。“民政部门主要负责两个卡点,每个点每天安排三组人员,每组执勤8小时。”

在执勤排班表上可以看到,除了儿童福利院、社会福利院等特殊机构和居家隔离办公人员外,几乎所有的民政干部职工都在参与执勤,很多人员还兼顾着核酸检测、配送物资等志愿服务,任务十分繁重。宫耀铭的妻子在通化市城市环境卫生管理处工作,夫妻俩一个赛一个地忙。为此,两人商量着把女儿暂时交给邻居托管。把孩子送上楼的那一天,宫耀铭根本不敢直视孩子的双眼,只能愧疚地从嘴角挤出几丝微笑。“这份愧疚有给孩子的,因为爸爸妈妈无法向她承诺何时才能回家;这份愧疚也有给邻居的,疫情当前、人人自危,平白无故给他们增添了很多麻烦,感到很抱歉。”宫耀铭说,在民政志愿服务队里,有好几对夫妻双方都在民政系统工作,他们也都冲锋在防控一线,“为了抗疫的胜利,每个人都在付出着。”

卡点执守,目的是减少居民流动、降低交叉感染风险。“绝大部分居民能够严格遵守居家隔离的规定,有极少数不了解防疫政策的,需要我们耐心地讲解、劝导。”宫耀铭说,让自己最难以释怀的是一位80多岁的独居老人,因家里的储备物资不足,老人想到超市买些东西。任凭宫耀铭和同事怎么劝导,老人就是不肯回家。为了让老人安心,宫耀铭陪着他一起去了超市。大门紧闭,敲敲门、敲敲窗也无人应答,老人这才相信了宫耀铭的话。

回到值守卡点后,宫耀铭将他和同事的午餐盒饭打包好递到老人手中。知道工作人员辛苦,老人说啥也不肯要。“大爷,这两盒饭您先拿着,今天就不用自己做饭了。配送的物资这两天会陆续送到社区,一定会保障好您的生活……”望着老人步履蹒跚的背影,宫耀铭的眼泪夺眶而出。那天下午,他回到单位后泡了一碗方便面,但吃得开心、安心。

宫耀铭告诉记者,连日来,他和很多同事把办公室当成了临时居所,有的直接打地铺,有的睡在了沙发上。最难解决的是洗澡和理发问题。为此,大家还想出了小妙招——请一位奶爸拿来了孩子的理发器。“本来只想简单修修发型,后来我们干脆都剃了光头。”宫耀铭“嘿嘿”一笑。

2月1日深夜,宫耀铭又站在了夜班值守的卡点上。刺骨的寒风,空荡的街巷。凌晨4点,他在朋友圈写下了这样的感言:“从没想过会在这样一个夜里,将自己化成一盏路灯,固守着一片方圆……只盼那一声胜利的响指,带来不一样的清晨,人流喧闹,车水马龙!”

是啊,没有一个黑夜不会过去,没有一个冬天不可逾越。

2月3日,立春了。通化民政人说:胜利的曙光一定不会太远了!

(来源:中国社会报2021.2.4)


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