本报记者柳旭

春节临近，社区里年味儿渐浓。家家户户都在采购年货，为即将开启的长假生活做准备。贴春联、剪窗花、挂灯笼……居民们用心营造节日氛围，准备红红火火迎新年。

作为社区居民的“当家人”，社区书记们一年到头为社区里的大事小情操心、忙碌。此时此刻，他们又在想什么、做什么?日前，记者通过电话连线了几位社区书记，看看岁末年初的他们都在忙些什么。

做好社区解封后的出入管理

1月29日，受新冠肺炎疫情影响，按下“暂停键”20多天的河北省石家庄市开始重启。超市开门营业、路上有了车流、公园里又响起了人们的欢声笑语，城市里又有了“烟火气”，一直处于封闭管理状态的城乡社区也根据风险等级陆续开始解封。

当天晚上，在裕华区东苑街道槐东社区居委会，工作人员每三人一组，流水线作业，加班给居民的社区出入证盖章。“这是我们从街道办事处领回来的任务。”槐东社区党总支书记张赛告诉记者，出入证由街道统一印制，上面有防疫提示，需要填写居民姓名、所在小区和楼门等信息，还需要盖上社区居委会的印章，“第二天早上必须发给居民，所以当晚就要做好5500份出入证。”

“第5轮全员核酸检测完成后，社区给所有参加检测的居民都发了一个凭证，用这个凭证就可以领取出入证。”张赛表示，社区解封后，保障居民有序流动，成为接下来的工作重点。

记者了解到，由于槐东社区老年人较多，封闭管理期间为外出就医人员安排志愿服务车辆牵扯了社区不少工作精力。“社区解封后，这方面的工作压力减轻了，但社区值守并没有放松。”张赛说。

“以前过春节，居委会留个人值班就行，从2020年初疫情发生后，我们就开始重视节假日社区的出入值守问题，今年将继续做好这项工作。”张赛表示，居委会将协调人员做好各小区出入口管理，检查出入证、测温、扫码，一个都不能少。同时，还要持续做好社区环境卫生与消杀工作，及时接听居民的电话，第一时间帮居民解决生活难题。

向年轻社区书记分享经验

“我已经不是社区党委书记了。”吴亚琴说，就在记者联系她的前一天，街道党工委发了任免通知。虽然从吉林省长春市宽城区团山街道长山花园社区党委书记的岗位上退下来，但她并没有离开工作了25年的长山花园社区。

“组织上考虑到我在社区工作时间长、经验丰富，希望我继续发挥‘传帮带’的作用，任命我为社区第一书记，还让我担任宽城区社区工作者导师团的团长，负责全区59个社区的社区工作者培训。”吴亚琴说。

最近，吉林省疫情防控的形势很严峻，虽然宽城区没有确诊病例，但防控工作一刻也没有放松。吴亚琴告诉记者，为了减少社区居民聚集的可能性，他们想到以直播带货的方式帮居民提供更多物资采购渠道。

“兴业街道九江社区开通了直播间，我们在那里帮居民‘带货’。”吴亚琴表示，在这个过程中，她偶然发现该社区的“红马甲道德银行积分制”做得不实，“这是我们宽城区的志愿服务品牌，但这个社区既没有明确的志愿服务范围，也没有服务积分统计和兑换办法，单纯是为了处理辖区单位捐赠的物品，违背了这项工作的初衷。”

看到这些问题，吴亚琴告诉九江社区的工作人员，这项工作的核心不在于兑换商品数量的多少，而是要通过引导居民参加志愿服务，树立居民的主人翁意识，让社区更有凝聚力。“后来，我把长山花园社区的做法分享给了九江社区。”吴亚琴说。

“现在有不少年轻社区书记特别能干，也肯吃苦，但不太会做群众工作，特别是不会说老百姓的话。”吴亚琴告诉记者，在一个社区的核酸检测点，有位患脑血栓的老大爷拄着拐棍颤颤巍巍地站在队尾。社区书记看见了，想让老大爷提前检测，但不知道该怎么说，也不知道周围居民会不会有意见，看见吴亚琴来了，急忙求援。

吴亚琴走过去说，“居民朋友们，我有个建议，看大家赞成不赞成。”说完这句话，大家都看着她，吴亚琴接着说，“在这里排队检测，大家虽然互不相识，但都是一个社区的居民，都是一家人。这位老大爷身体不好，能不能先让他检测，别让他在寒风里等待。”话音刚落，居民们一致表示赞成。站在旁边的年轻社区书记赞不绝口，对吴亚琴说，“您太会说话了。”

“通过一些点滴小事，把我们在实际工作中总结出来的经验分享给年轻人，这是我们宽城区社区工作者导师团正在做的事。”吴亚琴告诉记者。

巩固易地搬迁社区治理成效

“刚从西昌市回到县里，还要开个会，明天才能回社区。”当记者拨通四川省凉山彝族自治州金阳县马依足乡党委副书记、东山社区党委书记俄的土亨的电话时，他告诉记者，之所以这么忙，主要是为了“彝路相伴”这个项目。

记者了解到，2020年底，四川省启动“彝路相伴”三年行动计划，重点支持包括东山社区在内的6个特大型易地扶贫搬迁集中安置社区，实施社区营造、儿童关爱等民生项目。为了让这些项目顺利落地实施，最近一段时间，俄的土亨经常要在乡里、县里、市里来回跑。

俄的土亨告诉记者，作为金阳县的易地扶贫搬迁集中安置社区，东山社区于2020年6月投入使用，社区居民来自县里高海拔地区的14个乡镇、38个村。走出大山，住进楼房，生活环境改变了，但居民们的生活习惯依旧。他记得，刚搬进社区时，居民席地而坐、乱扔杂物、随地吐痰等不文明行为随处可见，且矛盾纠纷频发。

为了解决这些问题，东山社区以党建引领社区治理，依托8个党支部、39名楼长、1支治安巡逻队、1个红白理事会、1个矛盾纠纷调解委员会，开展移风易俗，引导居民适应新生活，倡导文明、现代的生活方式。

半年多的时间，社区里的不文明行为少了，矛盾纠纷少了，社区居民的内生动力强了，通过务工就业增加家庭收入的居民越来越多。“‘彝路相伴’计划的启动将在巩固社区治理成效，提升社区治理水平方面发挥重要作用。”俄的土亨说。

据俄的土亨介绍，在“彝路相伴”计划中负责与东山社区对接的四川大学和成都爱有戏社区发展中心目前已经在社区开展相关工作。通过调研和沟通，他们对社区居民的需求有了更深入的了解，也认清了目前社区治理存在的短板，计划将提升社区工作者能力作为重点工作之一。

“有些社区工作者年龄偏大，不太会使用微信等手机APP开展工作，这很难适应现代社区工作。”俄的土亨说，“一方面，要把先进的经验请进来，通过培训等方式提升社区工作者能力;另一方面，还要让我们的社区工作者走出去，到成都、西昌等地看看优秀的社区工作应该是什么样的。社区工作者的素质提升了，巩固社区治理成效就有了能力保障。”

(来源：中国社会报2021.2.4)