本报记者张雨点

春节前夕，民政部多次召开会议，对养老服务、儿童福利领域、社会事务领域服务机构冬春季新冠肺炎疫情防控工作进行再动员再部署。近日，本报记者连线多地民政部门、民政服务机构和社区居委会得知，春节期间，各地民政积极行动，牺牲自我休息时间，积极为群众服务，把疫情防控做成了暖心行动。

困难群众过节情况三天一调度

“今年春节，局里要求我们全体干部职工和家属就地过年，外来亲友一律按照规定报备，履行网格管理规定。干部职工通过网络拜年，不扎堆不聚集，不参加10人以上聚餐。不燃放烟花爆竹，不焚烧冥纸冥币。”河北省迁安市民政局闫双录说，“上班之前，我们都得做核酸检测，确保安全了才允许到岗。”

山东省滨州市民政局的姚广告诉记者：“我们在春节期间全面启动了24小时值班带班、疫情报备和应急保障机制，局党组成员分包了县(市、区)，与各个业务科室对机构疫情防控和困难群众过节情况实行三天一调度。局机关还带头取消了团拜会、大型慰问、新春联欢等活动，避免人员聚集。”

“为了确保福利机构服务对象的健康安全，我们县的儿童福利院寒假及春节期间实施封闭管理。春节前，局领导班子专程去了福利院看望孩子们，给他们带去了新年礼物，还给孩子们普及了预防新冠肺炎知识，鼓励孩子们和我们共同抗疫。”贵州省赫章县民政局局长杨晓玲说。

在江西省奉新县，民政局组织志愿者小分队，为全县62名孤儿及留守儿童赠送防疫口罩等物资，同时对儿童监护人进行疫情防控宣传指导。

在四川省广元市昭化区，民政局干部职工前往包保网格联系社区，与社区干部一起深入居民户、商户、人员密集场所、企业全覆盖宣传运用“四川天府健康通健康码和场所码”，确保100%全覆盖，筑牢疫情防控第一道防线。

“一老一小”有保障

“一老一小”一直是民政工作关注的重中之重。春节期间，各地民政服务机构以高度负责的态度守护着老人和孩子们的健康安全。

“今年老年公寓的职工们和我们一起吃团年饭，一起过春节。抗击疫情，我们一定能赢!”陕西省汉中市城固县栗子苑爱心老年公寓王奶奶信心满满。今年春节，按疫情防控要求，全国养老机构和儿童福利机构均实行封闭管理。栗子苑爱心老年公寓的院长王小明带领着全院32名职工陪着148位老人度过了整个春节假期。

王小明介绍说：“春节前，疫情防控形势陡然加重，波及陕西境内。养老院实行封闭式管理后，我们坚持给老人、员工定期测体温、定时开窗通风、定期查房、消毒不留死角等，还注重加强食堂管理，重新梳理进货渠道、流程，保障后勤物资安全供应。特别是当天津港进口乳清粉新冠病毒检测阳性之后，我们养老机构防控措施再次升级，全面加强了疫情物资储备和门卫值守。日常护理、院内消杀、饭菜供给等日常工作量都成倍增加。我们克服困难，努力坚持，让老人们过了一个平安温馨的春节。”

河北省南皮县8家养老机构也实行了严格的封闭式管理。“以往过春节，这些老人大多会被接回家中或亲友来院里探视，今年疫情突袭阻碍了亲情相聚，不少老人情绪低落。为了缓解老人的思念之情，工作人员每天都会组织老人与家属视频联系，还变着法子陪老人做游戏，努力纾解他们的孤独情绪。”县民政局工作人员田兵介绍。

为了提升工作人员应急处置能力，河南省许昌市社会福利院进行了一次“实战演练”。演练中，模拟发现一名孩子出现持续发热、乏力、咳嗽、身体不适等症状，体温检测为37.8℃，此后两次检测均超过37.5℃，当班护理人员立即向科室负责人和院医疗室进行了汇报，同时将“患儿”单独隔离，等待医生到来。医生接到报告后，按照新冠肺炎疫情防控工作要求，迅速到位，对“患儿”进行初步检查，并作出“高度疑似新冠”的诊断，之后立即上报院应急领导小组组长。组长接到电话，宣布立即启动疫情防控应急预案，要求严格落实各项防护措施，第一时间联系定点医院进行无缝对接，同时向许昌市民政局、许昌市疾控中心报告情况。定点医院接到报告后，立即派出救护车辆对“患儿”进行转运，顺利完成无缝对接工作。随后，立即对“患儿”密切接触人员进行隔离，同时对人员经过区域进行消杀，并组织职工开展了全员核酸检测工作。整个演练过程流畅、准确、迅速，完全符合要求。“我们开展疫情防控应急演练，是为了确保突发疫情时能够得到及时有效处置。”社会福利院工作人员张静说。

社区防疫不忘关爱居民

城乡社区是疫情防控的“第一道防线”，必须守严守牢。自疫情防控工作开展以来，各小区门口增加了一顶顶帐篷、一张张桌子，值勤人员身穿厚厚的外衣，对过往车辆行人进行询问、测体温、登记。这是疫情期间驻守社区监测点值勤人员的日常。

防疫是大家的事，归根结底是为了大家的健康，社区防疫要把工作做在社区居民的心坎上。

“您好，我是居委会网格员，来给您送口罩了!”在湖北省武汉市武昌区南湖街道中央花园社区里，网格员带着一个个红色防疫包奔走在各个楼栋。社区党委书记张淑静说：“近期关注到疫情零星散发，我们组织网格员上门走访并赠送防疫物资包，叮嘱大家春节期间尽量少出门，有需要及时联系社区。”

“这不是防疫物资包，这是‘爱心包’。”居民王阿姨开心地说。

在安徽省合肥市庐阳区大杨镇五里拐社区，住了一位摩洛哥房客，他自1月11日入境后，经上海到达广德，1月29日到达合肥。春节期间，在社区进行居家隔离。为了让这位外籍房客感受到浓浓的中国年味，社区党委组织党员志愿者为他送上水饺、窗花和春联。社区工作人员介绍：“社区严格落实上级疫情防控相关制度，对外地返乡人员严格执行居家隔离管理，同时热心为隔离户做好代取快递、买菜等生活服务。”

细致的工作、周到的服务，使防疫工作赢得了群众的支持和拥护。大年初一，家住河北省保定市满城区电焊网厂宿舍的宋大娘，给小区门口疫情监测点执勤的小李和小田端来了热气腾腾的饺子。大娘说：“他们和我的孩子一样，天寒地冻的，他们吃不上饺子，我这个年就过不好。”

(来源：中国社会报2021.2.22)